Beste Mensen,

Na de persconferentie van 14 januari 2022 kan er weer gesport worden. We hebben begrepen uit de persconferentie dat lessen vd skischool hervat mogen worden. Dit geldt zowel voor overdag als voor de avond uren. Ingeplande lessen blijven staan, kijk daarom je leskaart nog even goed na!. gemiste lessen in de lockdown periode worden in overleg opnieuw ingepland of naar volgend seizoen doorgeschoven.

De lockdown heeft grote impact voor ons, maar zeker ook voor jullie als onze klant. Wij snappen dat dat veel vragen oproept, wij hopen op deze manier deze vragen enigszins te beantwoorden.

Winkel en online verkoop

De winkel kan weer bezocht worden.

Wij kunnen ons voorstellen dat bepaalde online aankopen liever worden gedaan in gesprek met ons zoals bij de aanschaf van ski's, een snowboard of sauna. 

Of als je vragen hebt qua pasvorm voor kleding of een helm.

De Indoorrollerbaan

Voor de lessen die tijdens de lock down ingepland stonden zijn er de volgende opties.

Mocht je de ingeplande lessen willen doorschuiven naar een later tijdstip (dus na 14 januari) stuur ons dan een mailtje met dagen en tijden die je zou kunnen, dan gaan wij ons uiterste best doen om de lessen voor je te verzetten. 

Graag als onderwerp boven aan de mail: Inplannen lessen na 14 januari.

Mocht je dit seizoen verder afzien van de lessen dan zullen wij het tegoed als waardebon op je klantenkaart zetten. Dit tegoed kan worden besteed aan artikelen in de winkel of voor de lessen van volgend seizoen.

Graag als onderwerp boven aan de mail: Tegoedbon voor de lessen

Alle lessen gaan vanaf 15 januari gewoon weer van start zoals deze staan ingepland, ook de kindercursussen!!

Het sturen van een mail met betrekking op de ski-& snowboardlessen kan naar:

exeriencecenter.nu.skibaan@gmail.com

Sauna Aanschaf, Levering en Montage 

Sauna's worden gewoon volgens afspraak geleverd en gemonteerd.

En ook voor de aanschaf van een sauna is de winkel weer open. Voor advies en of een gesprek kunnen we een afspraak inplannen. 

Stuur ons een mail met je gegevens en wij maken snel een afspraak. sunspa@kleinoostenrijk.nl

Team Klein Oostenrijk

========================================

Regels en afspraken Klein Oostenrijk en Corona.

Klein Oostenrijk is een gecombineerd bedrijf met winkel, skischool en bargedeelte. Per zone gelden de regels en verplichtingen zoals aangegeven door het Ministerie van Volksgezondheid. Hieronder staan alle regels per zone benoemd.

Winkel In de winkel is het dragen van een mondkapje verplicht.

Indoorrollerbaan In de zone van de skibaan is een geldige QR Code nodig. Wij vragen je vóór het betreden van deze zone om je QR Code te laten scannen bij een van onze medewerkers. Ook ouders die willen helpen bij het afstellen van de materialen worden gescand. Deze zone is tijdens de lessen niet toegankelijk voor niet cursisten. Ouders en andere belangstellenden kunnen de les volgen van achter de spiegel.

Bargedeelte Mocht je een consumptie willen nuttigen dan kan dat in de daarvoor bestemde zone op vertoon van een geldige QR Code.

Regelement t.a.v. het afzeggen & verzetten van lessen. De ski- & snowboardlessen die Klein Oostenrijk verzorgt vinden plaats in groepsverband. De leraar en de baan wordt hiervoor speciaal gereserveerd en de samenstelling van de groep wordt met zorg en aandacht ingedeeld.

Om iedereen op zijn of haar niveau te kunnen begeleiden is het belangrijk dat samenstelling van de cursisten in de balans is. Zo kan de leraar de les afstellen per individu en/of per groepje. Om dat te waarborgen betekend dit dat wij niet zomaar een cursist in een les plaatsen. Bij afzegging zal er altijd gekeken worden wie er vervolgens in de desbetreffende les past qua niveau en leerdoelen. Daarom de regel dat een les die minimaal 48 uur van te voren worden afgezegd kan worden verzet.

Door Corona is er in bepaalde gevallen een aanpassing op deze regel.

Heb je Corona gerelateerde klachten, en kon je je niet binnen de geldende 48 uur afmelden, dan gaan wij daar i.v.m. corona dit seizoen coulanter mee om. De gemiste les kan dan op een ander moment worden ingepland tijdens een incomplete les.

Hiervoor kun je, zodra je weer beter bent, een mailtje sturen met daarin jouw mogelijkheden voor die week om de les in te halen.

Wij kijken per dag naar de aanmeldingen (in volgorde van aanmelden en rekening houdend met het niveau). Wanneer wij een passende incomplete les voor jou hebben gevonden nemen wij telefonisch contact met je op. Mocht de periode waarin jij jouw mogelijkheden hebt aangegeven voorbij gaan zonder dat de les is ingehaald kun je een nieuwe mail sturen met daarin de nieuwe mogelijkheden.

Een incomplete les is een lesuur waarin, op de dag waarop de les gaat plaatsvinden, niet alle plekken zijn ingevuld.

Mailadres: experiencecenter.nu.skibaan@gmail.com

Team Klein Oostenrijk

Product toegevoegd aan de wensenlijst
Product toegevoegd aan vergelijking